VOUCHER-CADOU

Úvod > VOUCHER-CADOU

Este posibil să cumpărați un voucher cadou de pe site-ul dvs.?

În prezent oferim opțiunea de a cumpăra în magazinul online Dedoles vouchere-cadou în patru valori: 75 RON, 100 RON, 250 RON. Le puteți găsi și direct la [acest link](https://www.dedoles.ro/voucher-cadou-10). Pentru un voucher-cadou este necesar să creați o comandă (similar cu oricare dintre produsele noastre), dar în cazul voucher-cadou, plata este posibilă numai cu un card de plată online.

Akým spôsobom môžem darčekový poukaz uhradiť?

Voucherele cadou pot fi plătite doar online cu cardul de plată. Din păcate, plata prin transfer bancar sau ramburs nu este posibilă în acest caz.

În ce formă trimiteți voucher-cadou?

Voucher- cadou trimitem exclusiv în formă electronică la e-mailul specificat în comandă.

Care este valabilitatea unui voucher cadou?

Voucher cadou va expira întotdeauna la 31 decembrie a anului următor anului de cumpărare a acestui voucher (de exemplu, un voucher cumpărat în 2025 va fi valabil până la 31 decembrie 2026).

Cum pot valorifica un voucher-cadou atunci când fac cumpărături?

Fiecare voucher cadou conține un cod unic, care trebuie utilizat în primul pas al procesului de comandă în coșul de cumpărături, introducând codul corespunzător în căsuța „Cupon de reducere / voucher-cadou ” și confirmând cu butonul „Aplicați”. Codul trebuie introdus în căsuță în același formular în care a fost livrat.

Voucher-cadou se aplică si pentru transport?

Voucher-cadou se aplică la întregii achiziții, inclusiv transportului.

Câte vouchere cadou pot cumpăra într-o singură comandă?

Într-o singură comandă este posibil să achiziționați maximum 25 de vouchere cadou. Dacă doriți o cantitate mai mare de vouchere, va trebui să plasați mai multe comenzi.

Este posibil să împărțiți un voucher-cadou în mai multe achiziții?

Ne pare rău, dar voucher cadou poate fi utilizat o singură dată, nu poate fi împărțit în mai multe achiziții.

Pot pot utiliza un voucher de cadou și pe site-ul Dedoles dintr-o altă țară decât cea în care a fost achiziționat?

Voucher de cadou poate fi utilizat doar pentru achiziții în magazinul online Dedoles din țara în care a fost achiziționat.

Ce se întâmplă dacă suma totală a comenzii mele este mai mică decât valoarea voucherului de cadou?

Dacă valoarea totală a comenzii mele este mai mică decât valoarea voucherului de cadou, restul valorii nu va fi rambursat. Voucherele de cadou pot fi utilizate doar o singură dată, într-o singură comandă, așa că vă recomandăm să utilizați întreaga valoare a acestuia.

Pot fi schimbat un voucher cadou pentru bani?

Voucher-cadou nu poate fi schimbat pentru bani.

Pot anula un voucher cadou?

Un voucher cadou poate fi anulat doar de către cumpărătorul său, într-o perioadă de maxim 14 zile de la achiziționarea acestuia. Suma plătită va fi returnată în contul cumpărătorului.

Ce se întâmplă dacă returnez un produs dintr-o comandă plătită cu un voucher cadou?

În cazul returnării unui produs dintr-o comandă plătită cu un voucher cadou, clientului i se vor restitui fondurile.